VGs «Valgchat» har passert 110.000 spørsmål fra brukerne

På under to uker har VGs «Valgchat» fått inn over 110.000 spørsmål fra brukerne, skriver Schibsted Media i en pressemelding.

– Vi har selvfølgelig vært spente på hvordan dette ville slå an, men at vi på såpass kort tid har passert 110.000 innsendte spørsmål bekrefter ryggmargsfølelsen vi hadde, sier Marcus Husby, redaksjonssjef for KI i VG.

– Dette er et viktig supplement til den løpende nyhetsdekningen for å ivareta informasjonsbehovet rundt valget, og det er tydelig at brukerne liker enkle og presise svar på spørsmål som ellers kan være vanskelige å finne svar på.

I slutten av oktober lanserte VG en ny valgchat basert på kunstig intelligens (KI) som skal gjøre det enklere for brukerne å få svar på spørsmål rundt det amerikanske presidentvalget.

Løsningen henter informasjon fra VGs innhold som er verifisert av redaksjonen.

VGs «Valgchat» bygger på det samme rammeverket som Aftonbladets «USA-kompis», som nylig ble lansert i Sverige. Både utviklere og journalister i VG har så tilpasset tjenesten til VG-brukernes behov og til VGs profil gjennom videreutvikling og testing.

VG vurderer allerede hvordan erfaringene kan brukes i fremtidige redaksjonelle prosjekter.

– Valgchatten gir oss verdifull læring om hvordan vi kan møte lesernes behov også fremover, og vi ser hvordan vi kan bruke AI i andre viktige og kanskje også mindre viktige nyhetshendelser, sier Husby.

Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@medier24.no

KI-hypen er kanskje over, men ikke for VG: – Det er nå startskuddet går