– Det skumleste er hvis folk slutter å engasjere seg i hva NRK lager

Er du sint på NRK, og har lyst til å si ifra? Erik Skarrud leser alle klagene som sendes inn til allmennkringkasteren. Ett ønske har han også til journalistene som skriver om «klagestormene».

Kristine Sterud Debattansvarlig

Publisert 02.12.2023 - 05:55 Sist oppdatert 04.12.2023 - 09:36

De siste syv årene har Erik Skarrud vært rådssekretær for Kringkastingsrådet i NRK.

Han organiserer og sørger for logistikken når de 14 rådsmedlemmene og ledelsen i NRK har møter. Men hva som skal behandles legger han seg ikke opp i.

– Det er rådets medlemmer som velger ut hvilke saker de vil behandle når de får dokumentene med alle henvendelsene, sånn cirka 14 dager før hvert møte. Verken NRKs ledelse eller jeg har noe vi skulle ha sagt, sier han.

Skarrud sier rådet får mer oppmerksomhet nå enn før. I år har de slått flere rekorder på antall klager sendt inn, og har fått nesten 17.000 henvendelser. Blant annet rundt podkasten til Sophie Elise og Fetisha, og på NRKs dekning i Acer-saken.

– Jeg er veldig forsiktig med å kalle noe en storm, men jeg registrerer at det er mange journalister, som er interessert i å kalle det en storm.

Han sier han tror definisjonen på «klagestorm» lages hos redaksjonene og ikke hos ham.

– Men det er klart at når vi snakker om flere tusen klager, så kan jeg godt være med på at det er en klagestorm.

Kritikk til mediene

Når det gjelder journalistikk om klager til rådet, har han en bønn til journalistene der ute:

– Jeg synes det er litt mye fokus på tall, og litt mindre på hva som ligger bak henvendelsene som kommer til rådet.

Skarrud sier han får spørsmål som: «er det ny rekord?», «Hvor mange klager er det nå?», «Hvor mange var det i går?», «Hva er økningen de siste to dagene» - og så videre.

– Den tall-journalistikken er ikke nødvendigvis er det mest interessante, det er jo innholdet som er interessant.

Erik Skarrud, rådssekretær i Kringkastingsrådet i NRK. Ved utsikten han har fra sitt kontor på Marienlyst. — Erik Skarrud ved utsikten han har fra sitt kontor på Marienlyst.

Skumles med likegyldighet

– Og hva synes du om at det blir så mye engasjement?

– Jeg tenker at det er bra, så kan man diskutere om det er bra for NRKs omdømme når det blir sånne store saker. Men jeg pleier å snu på det og si at det skumleste for NRK er hvis folk slutter å engasjere seg i hva NRK lager, og slutter å diskutere NRK.

– Da er det fare på ferde, for da er folk likegyldige, og det er vel det farligste som kan skje.

I episoden forteller han også hva som skjer etter en klage er behandlet, om han noen gang har klaget selv, og hvilken sak han håpet at Kringskastingsrådet skulle diskutere.

Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@medier24.no