Da de foreløpige valgresultatene ble publisert hos VG klokken 21.00 mandag kveld, var det flere som opplevde trøbbel med nettsiden.
Utviklingsredaktør i VG, Øyvind Brenne, forteller til Medier24 at de fikk tekniske problemer knyttet til tjenesten for valgresultater i sanntid.
Sammen med høy trafikk skapte det problemer med å få oppdatert nok innhold ut til VGs lesere på nett. Både forsiden, artikler og øvrige verktøy ble tidvis påvirket.
– Det er ingen tvil om at tidspunktet kunne vært bedre, for å si det forsiktig. Samtidig jobbet helter i VG-systemet, både i redaksjonen, drift og utvikling, slik at vi tross alt klarte å få ut en fyldig dekning av valget gjennom kvelden og natta, skriver Brenne i en SMS.
Ifølge Brenne var det flere brukere som ga lyd fra seg om at de ikke fant det de var på jakt etter.
– Vi var åpen om problemene på front, og vår journalist som røktet valgstudio fikk flere henvendelser, og svarte på mange spørsmål om alt fra resultatet i Moss til Arbeiderpartiets fall, skriver han.
Resultatservicen fikk de igjen til å fungere en halvtime etter midnatt.
– Etter det og i de viktige morgentimene i dag har vi hatt full service ned på den minste valgkrets, forteller Brenne.
– Hva gjør dere for at det ikke skjer igjen?
– Når noe går galt i VG er det helt naturlig at vi setter sammen de beste hodene våre for å ettergå det i sømmene; både hva som gikk galt, om det kunne vært unngått og hvordan vi jobbet med å rette det. Det gjør vi også her, så vi kan lære av det og bli bedre.
Har du tips til denne eller andre saker? Kontakt oss på: tips@medier24.no