Arbeidets Rett-redaktør Guri Jortveit er langt fra fornøyd med at over 100 av abonnentene hennes ikke får avisen levert hjem i tide etter en omlegging hos Posten.
– Vet politikerne hva de har vedtatt? Var det virkelig dette de var så fornøyde med etter den andre anbudsrunden, sier redaktør Guri Jortveit retorisk til Medier24.
Redaktøren forteller at hun lenge har vært bekymret for situasjonen.
– Jeg har alltid fått beskjed om at saken skal ordne seg. Da dette anbudet kom fikk jeg nytt håp, men så fikk jeg se hvor dårlig det var. Det er for dårlig, sier hun.
Jortveit kan for øyeblikket ikke fastslå nøyaktig i hvilket område alle de berørte abonnentene bor, men jobber med å finne det ut. Avisen har abonnenter i hele Norge.
– Kundene er forbannede
Samtidig forteller Jortveit at leserne som ikke har fått avisen levert tidsnok, har uttrykt sterk misnøye med situasjonen.
– Kundene ringer oss og er forbannede. I Tydal, som ikke er langt herfra, fikk en kunde fredagsavisen levert tirsdag, sier hun til Medier24.
Arbeidets Rett trykkes i Orkanger i Trøndelag. Den geografiske nærheten til trykkeriet gjør at Jortveit har vurdert å ty til egne, kreative grep for å løse leveringsfloken.
– Jeg er sikker på at jeg hadde fått noen til å kjøre aviser i en pizzabil fra Orkanger og ut i distriktet, men jeg vil være lojal mot Amedias løsning, sier hun.
Før helgen hadde Jortveit 250 abonnenter som ikke kom til å få avisen levert i tide.
Nå er listen halvvert, men det er likevel ikke bra nok, mener Jortveit.
– Listen har blitt betraktelig kortere, men dette er likevel frustrerende. Det burde ikke kommet som julekvelden på kjerringa, sier hun.
– Papiravisen er fortsatt viktig
På tross av at både avisbransjen og leserne stadig blir mer digitale, minner Jortveit om at det fortsatt finnes lesere som foretrekker papiravisen.
- Mediebransjen har omstilt seg enormt de siste årene. Det har vi Arbeidets Rett også gjort, og abonnentene våre blir stadig mer digitale, sier hun.
Og legger til:
– Fortsatt er papiravisa et viktig og ettertraktet produkt. Vårt mål er utvikling og vekst. Å risikere at over 100 abonnenter sier opp slik de truer med, er særdeles demotiverende og lite utviklende.
Innrømmer mulige startvansker
Samferdselsdepartementet er forelagt kritikken fra Jortveit.
Krfs statssekretær, Ingvild Ofte Arntsen, har ikke anledning til å snakke med Medier24 på telefon, men svarer skriftlig på e-post.
Arntsen vil ikke uttale seg direkte om denne konkrete saken, ettersom det ikke er helt klart nøyaktig hvor de rammede abonnentene bor.
Men på generelt grunnlag skriver hun likevel:
«Vi er veldig glade for at Posten, som på kort varsel har fått på plass mange ekstra leveringer i avisnettet sitt. Det kan likevel være noen utfordringer disse første dagene med det nye systemet. Vi regner med at avisleveringen skal fungere som normalt i løpet av noen få dager.»
Hun skriver også at flere av medienes interesseorganisasjoner har vært involvert i denne saken, slik også Medier24 meldte i forrige uke.
«I arbeidet med de nye endringene for postomdeling sendte Samferdselsdepartementet ut forslagene på høring sommeren 2019. I denne høringen var det ingen som spilte inn de 19.000 adressene som det viste seg at lå utenfor dekningsområdet.
«Mediebedriftenes landsforening (MBL) og Landslaget for lokalaviser (LLA) kontaktet oss før sommeren og gjorde oss oppmerksomme på at disse adressene ikke ville få levert avisene sine etter 7.juli. Vi har derfor inngått en tilleggsavtale med Posten om levering av aviser til de gjenstående adressene.»